三河市燕郊商户被要求招牌禁用红蓝黑三色，一蜜雪冰城已变绿

近日，有网友发布视频称，河北省三河市燕郊一带，商户接到城管上门通知，要求红色、蓝色、黑色的商铺招牌被要求更换颜色。4月7日，有商户向极目新闻记者证实，其红色招牌已经更换颜色。

三河市城管部门回应称，禁用红色、蓝色、黑色底色的门头牌匾“是市政府城市规划的要求”。

网络截图 

近日，有网友发布视频称，三河要求所有牌匾不能使用红色，城管口头传达，没有任何依据。商户需自行拆除，替换也没有补偿，一时原因成谜。

3月20日，一位应要求将红色招牌改为蓝绿色招牌的老板发布视频提醒：“广告牌更改颜色，各位顾客别走错。”

4月6日，有网友晒出照片，显示三河市一家蜜雪冰城的招牌换成了灰黑色。7日，该店工作人员对媒体称，此前有城管人员上门通知，说红色门头不让用了。工作人员表示，对方只是口头传达。

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7日下午，燕郊一家红色门头的连锁眼镜品牌店工作人员对极目新闻记者证实，他们也确曾接到城管上门口头通知，红色的招牌必须更换颜色。

4月8日上午，河北三河燕郊开发区一蜜雪冰城店工作人员称，该店的招牌改成了绿色的，“城管说靠大路口的所有门头都不让用红色的。”工作人员称，靠大路口的（店门招牌颜色）都改了，不是靠大马路的就没有改。

据大风新闻报道，三河市城管局相关科室工作人员解释道，按照市政府城市规划要求，除红色、蓝色、黑色的门头牌匾底色以外，其他颜色都可以，“有关部门会有文件下发的，到时候会在公众号上推送。”工作人员说，“对，文件还没有，就是先行一步再改这个东西，按照城市规划。”

相关要求和措施何时实施？三河市政府办一工作人员电话回应极目新闻记者称，“我们这儿也不了解这个（情况）”。

商户招牌禁用“红黑蓝”三色

城市管理不能如此“无厘头”

极目新闻评论员 石平

城市管理部门要求商家更换招牌，通常有着特定的考量。或是为了提升城市整体形象，打造统一有序的商业风貌；或是出于安全因素，避免招牌因老化等问题对行人造成伤害；又或是为了配合特定的城市规划，实现区域功能的优化；比如，某些历史文化街区为保持传统的面貌，会对招牌风格有所限制。

但是，三河市的这次招牌调整，没有理由，只挑颜色，且针对的是红色、蓝色、黑色这些最常见、最基础的商业用色，这种要求实在令人费解。有网友就晒出了一张“黑灰色”底的蜜雪冰城门头牌匾。一旁的门面牌匾上写着“三河XXXX”，看上去相当违和。蜜雪冰城是全国知名的连锁茶饮品牌，其标志性的红色招牌早已深入人心，成为品牌标识的重要组成部分，具有强烈的识别功能和商标意义。还有一些开了多年的老店，就是靠着大家眼熟的招牌留住熟客，招揽新客，突然更换招牌颜色，可能削弱其辨识度，对商家经营造成不必要的干扰。而且，商家更换招牌，不大不小也会承担一笔费用，如果没有充分正当的理由，难免会感到困惑和不满。

更令人质疑的是，据商户反映，这项“三色禁令”竟然是由城管工作人员口头传达，既不出示相关文件，也不提供法律依据，更谈不上给予商户合理补偿。当地城管局也承认，目前还没有文件，就让商户先行一步开始改造。这种极度不规范的工作方式，违背了依法行政的基本原则。政府部门出台任何影响民众权益的规定，都应有明确的法律依据和规范的执行程序，这是法治社会的基本要求。“我说你就听、我令你就改”的管理，难以服众，更显得儿戏，很容易引发群众不满，让人质疑规定的正当性和合法性。

商店的门头招牌，是吸引顾客的重要标识，也是城市面貌的组成部分，反映出的是城市的风土人情、商业活力和文化特色，确实需要合理规划，不能任其野蛮生长。但管理应该建立在科学、合理、尊重商业规律的基础上。莫名其妙地将红蓝黑三色排除出招牌用色之外，这种“一刀切”的做法未免过于简单粗暴。城市管理应当以服务为导向，而非制造不必要的麻烦。“拍脑袋”一样的决策，无端增加了经营者的成本负担，也可能引发公众的抵触情绪，损害政府部门的公信力。

城市管理应该像绣花一样精细，要以服务公众为核心，出台任何涉及公共利益的规定前，都应该多做调研、多听民意，有明确的标准和合理的流程，执行过程应当公开透明、规范有序，不能仅凭个人喜好或者模糊的“城市规划”就任性为之。当地相关部门应该正视这一问题，给商家和公众一个合理的解释，充分尊重公众对于公共政策的知情权和参与权，只有将城市治理建立在法治、科学、民主的基础上，才能避免出现“无厘头”的决策，与市民一起共同营造宜居宜业的城市环境。

原标题：《三河市燕郊商户被要求招牌禁用红蓝黑三色！商户称已接到通知，一蜜雪冰城已变绿》